振替・キャンセル規定 of FLORETTA

レッスンの振替について

ご都合が悪くなられた場合、レッスン前週の金曜日までにご連絡ください。
他クラスへの振替をいたします。
振替レッスンの詳細につきましては、各クラスご案内をご確認ください。
*週末の花飾りクラスはレッスン振替ご連絡期日が他クラスと異なります。
 ご注意いただけますようお願いいたします。

期日以降のご連絡の場合は花材準備の都合上、振替のご案内をすることができません。
レッスンでお作りいただく予定だったアレンジメント、花束等のお渡しで対応しております。
レッスン日またはレッスン翌日中にお受取りにいらしてください。

なお、これまでご自宅への着払いでのご配送(ヤマト運輸クール便)も承っておりましたが
繁忙期となる10月以降は一時サービス中止をさせていただきます。
大変申し訳ございませんがご了承ください。

また、お休みのご連絡をレッスン当日にくださる場合、
メールでのご連絡は行き違いの恐れがございます。必ずお電話にてご連絡ください。

TEL:03-6459-2318(不在の場合、携帯電話に転送しております)

1dayレッスン、おうちでお花教室クラスはレッスンの性質上、
ご都合が悪くなられた際に振替での対応をしておりません。ご了承ください。

キャンセルについて

各クラスともお申し込み後のキャンセル、あるいは受講途中でのキャンセルの場合、
すでにお振込いただいたレッスン料はご返金しかねますのでご注意ください。

1dayレッスンの場合は、キャンセル規定がレッスンによって異なります。
レッスンごとにご案内しておりますのでそちらをご参照ください。

おうちでお花教室の場合、レッスンご受講途中でのキャンセル、クラス変更、退会は
レッスンの性質上お断りしております。
詳しくは「おうちでお花教室」レッスン振替・キャンセルについてをご覧ください。