特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社ボン・リアン
所在地
〒107-0062
東京都港区南青山2-15-5 FARO1F
TEL:03-6869-9120
E-mail:floretta.flowers@gmail.com
運営責任者
石田 桂
営業日・時間
午前11時～午後7時（土日祭日、年末年始を除く）
販売価格
商品毎に記載（価格表示は税別表示）
販売価格以外に必要な費用
・販売価格とは別に送料（¥1,500）がかかります。
・消費税:商品本体価格×10%で計算いたします。
・銀行振込でのお支払いの場合、お振込み手数料をご負担いただきます。
商品のお届けについて（引渡し時期等）
●商品の配達日数
商品によりお届けまでに必要な日数が異なりますので、詳しくは各商品ページをご確認ください。
●商品のお届け方法
商品はお届け日に合わせ、前日（もしくは前々日）にクロネコヤマトにて発送いたします。お届け先様がご不在の場合は不在票を投函し、お届け先様からのご連絡をいただき次第、再配達いたします。なお、商品の性質上２日以上経過した後の再配達は致しかねますのでご注意ください。
●お届け先様に受け取り頂けなかった場合
ご判断を仰ぐため、ご注文主様にご連絡いたします。なお、お受け取りいただけなかった場合でも商品代金および送料は頂戴いたします。 また、その後の再配達につきましては対応しておりませんのでご了承ください。
●お届けを承れない地域
商品の特性（植物）上、一部の地域（離島地域）は、配達に係る日数からご注文を承れない場合がございますが。また、冬季には商品凍結のおそれがある北海道・東北・北陸・関東甲信越の一部地域へのお届けを承れません。予めご了承ください。
商品の変更・キャンセル
商品ごとに変更、キャンセルについてご案内しております。各商品ページにてご確認ください。
返品について
花は生ものですので、商品お届け後の返品・交換はお受けしかねます。
品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に花折れなど商品の劣化・破損がございましたら商品到着日中にご連絡ください。同等の商品を再度お届けさせていただきます。ご不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください。
代金のお支払い方法と時期
お支払い方法：銀行振込またはクレジットカード（VISA,MasterCard）決済がご利用いただけます。
お支払い時期：当方からのご注文確認メール送信後、期日以内にお支払いください。
お申込有効期限
ご注文後、期日以内に銀行口座へのご入金・クレジットカード決済お手続きがない場合は購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。